“谢谢你们，虽然人在国外，但在国内办事也这么方便快捷。”前不久，一起婚姻纠纷当事人向海门街道社会治理综合服务中心表达感谢，海门区社会治理综合服务体系便捷解纷的工作模式再次获得群众认可。

宋某向海门法院提出诉讼离婚，海门街道社会治理综合服务中心调解员在平台收到案件后，立即与当事人宋某和龚某进行了联系。经与双方沟通了解到，龚某自2015年至今一直在国外务工，因长期两地分居，龚某与妻子宋某都认为双方夫妻感情已破裂，但由于龚某回国不便，于是通过诉讼的方式进行离婚。在调解员协调下，双方就相关事项达成一致。随后，调解员与对接的人民法庭联系，组织双方线上签订调解协议，并出具了民事调解书。

海门创新实施民事案件委托调解工作，由法院通过“海门区矛盾风险隐患智能管理平台”流转至相应的各级社会治理综合服务中心进行调解。相较于传统线下调解来往奔波和漫长诉讼，这起跨越了半个地球的诉讼在我区社会治理综合服务体系下得以高效化解。

据介绍，我区社会治理综合服务中心为南通首家法院诉讼服务整建制入驻、实现法院与社会治理综合服务中心实体对接的“一站式”矛盾纠纷多元化解平台。中心引入现代化的调解手段，推动各镇（街）社会治理综合服务中心与辖区法庭实现实体化联动联调，人民调解与司法确认无缝对接，当事人无需在调解组织和法院之间多次往返、提供材料，“云调解”成为现实。通过与对接法庭的联动，海门街道社会治理综合服务中心已通过远程调解和线上司法确认化解多起纠纷。

在“区镇村”三级社会治理综合服务体系下，“海门区矛盾风险隐患智能管理平台”高效运转，诉调对接实质运行，自平台投入运行以来，各级中心和专业站以“数据跑”代替“群众跑”，通过平台流转纠纷1000多起，日均流转超100频次，案件流转效率较传统线下模式提升了5倍，案件化解数量较以往提升了3倍。