上周，家住江城逸品小区的市民徐先生身份证、驾驶证等重要证件丢失。当他赶到位于海门政务服务中心的城南派出所窗口补办身份证时，意外获知驾驶证也可在派出所补办。他抱着尝试的心态，通过派出所“一窗通办”窗口办理，从挂失申请到拿到临时身份证和驾驶证，前后仅用了半个小时，高效便捷的服务让徐先生连连称赞。

“一窗通办”让许多市民感叹现在办事越来越便捷了。家在城东派出所辖区的余先生在为孩子办好落户手续后，同时在窗口办理了出国护照，处理了交通违章。“一个窗口办好了本来要跑好几个地方才能办好的事，真是越来越方便老百姓了。”余先生为海门公安综合服务窗口点赞。近年来，海门公安制订服务高质量发展二十条措施，建强集中服务“一综窗”，推进公安窗口服务集成建设，打破治安、出入境、交警、网安、内保等部门警种界限，推进硬件设备兼容、机制流程再造、证照信息共享，努力实现跨警种业务集中式办理、综窗式办理，将出入境、车驾管等33个高频事项权限下放到全区14家派出所，实现全区群众“3公里、15分钟”办成事。

据悉，海门公安将坚持变革思维和需求导向，以公安“放管服”工作为牵引，着力在全区打造更节约高效便捷的政务体系，让群众、企业在办理公安业务时更方便、更快捷、更舒心。