上周五，区政务服务中心税务窗口在审核南通三套车国际贸易有限公司出口退（免）税备案时，发现该企业存在企业类型选择错误等问题，可能会影响企业后续的出口退税申报工作。税务人员第一时间电话联系该企业财务负责人，企业按时提供了相关资料，顺利完成了出口退（免）税备案。

今年以来，为助力企业“走出去”，区政务服务中心税务窗口精准聚焦出口企业的实际需求，积极落实出口退税服务监管新机制，针对不同企业实施“定制化”“个性化”服务，为企业“行稳致远”增添动能。

面对首次申请出口退税资格的企业，税务窗口的申报受理岗电话通知纳税人提交备案表，并提醒选择“无纸化”申报。“现在，企业在申报出口退税时不需要再提交纸质资料，既节约了企业办税成本，又加快了退税速度，企业资金流运转得更快了。”国家税务总局南通市海门区税务局第一税务分局一级行政执法员赵梦倩说。

在进行出口货物劳务及服务免抵退税申报核准时，如果企业存在疑点问题，审核岗会在第一时间把流程推给调查评估岗。调查评估岗根据各企业的不同疑点，联系纳税人提交相应的纸质资料。在受理纸质资料后，调查评估岗及时开展案头审核，如果企业提交的资料不够完善，工作人员会立刻联系告知企业补齐相关资料，尽量缩短企业出口退税办理时长。

前段时间，税务窗口在审核一外贸企业2024年7月所属期的出口退税申报时，发现存在“申报的发票存在同一商品名称但计量单位不同”的疑点。调查评估岗的税务人员第一时间联系企业财务负责人，同时按照《出口退税疑点资料汇总目录》的要求，告知他需要提交出口报关单（出口退税联）、情况说明、发票、合同等纸质资料。该公司负责人顾中杰告诉记者：“我们按照要求提交了纸质资料，工作人员第一时间进行了案头审核，帮我们排除了疑点，降低了出口退税的潜在风险。我们也及时获得了退税，增加了现金流，确保生产能够平稳运行。非常感谢他们。”

下一步，税务窗口将继续聚焦出口企业急难愁盼问题，优化出口退税服务，积极落实落细各项退税政策，为出口企业保驾护航。